こんにちは! BESTAR編集部です♡

今日はBESTARの愛されキャラであるKAHOが大阪にあるイケメン揃いのサロン、Le rond(以下、ロンド)に潜入♪

お客さんを笑顔にするカウンセリング術について、超人気オーナーの佐藤さんを直撃してきてくれたから、その内容をコラムでもちょこっと紹介していくよ!

今から知ってて損なしな佐藤さんのカウンセリング術について、みんなも覗いていってねー♡

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大阪府吹田市にあるロンドさん。

KAHOがお邪魔させてもらうと、いつも通りイケメンなスタッフさん達によるお出迎え♡

大手サロンから独立してロンドを立ち上げ、美容師歴20年の佐藤さん(写真右端)。

＼お客様が笑顔になっちゃうっ／
◆◆◆ 佐藤流! カウンセリングの極意 ◆◆◆

カウンセリングって一言で言うとポイントも幅広くなっちゃうみたいなんだけど、佐藤さんが何より1番重要だと教えてくれたのがコレ!!!

気持ち・心構えが1番大事で、お客様を好きになることが何よりの極意!

◼️どうしてお客様を好きになることが大事なの…??

例えばなんだけど、大切な人にあげるプレゼントって「どんな物をあげたら喜んでくれるかな?」って悩んだことないかな?

それってその人のことが好きだから、喜んでもらいたくていっぱい悩むんだと思うんだけど、カウンセリングもそれと同じ!

お客様のことをまず好きになることで、「このお客様だったらこんなスタイルが合うんじゃないかな?」「こういう話をしたら喜んでくれるかも!」というように、もっとお客様に喜んでもらいたいなっていう気持ちが大きくなるから大事ってこと♡

あとは似合わせとかバランス力などなど。。
座学を勉強して経験を積んでいけば、それをお客様のライフスタイルなどとガッチリ当てはめることによって絶対満足してもらうことは出来るから、まずはお客様を好きになるところから始めてみよう! とのことでした♡

◼️では実際にどのくらいで一人前のカウンセリングが出来るようになるんだろう…?? 

やっぱり超人気オーナーの言葉には重みがありますね〜!

一つひとつのことをクリアにしていくことによって、それがお客様の笑顔に繋がるということなんですねっ! とってもよく分かりました＾＾

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極意を教わった後は、KAHOも実際に佐藤さんにカウンセリングをしてもらったんだけど、ここからの内容はぜひ動画でみてもらいたいなー♡

「お風呂に入った後、なかなか髪の毛がまとまらない、、」「髪の毛が細くてぺちゃっとなる、、」というKAHOの悩みを佐藤さんが解決してくれたよ♡

距離感の詰め方だったり言葉のチョイス、そしてもちろんどうやってKAHOを笑顔にさせたのか、気になる子は今すぐ動画でCHECK! 

https://www.instagram.com/tv/CEY7kdmDLZA/

★最後に、お得な情報大解禁★

お客様を第一に考える佐藤さんが作ったロンドはスタッフさんにも優しい特典が盛りだくさん!

オーナーの佐藤さん自らが毎朝こだわって炊いているお米がなんと食べ放題!、撮影会などやりたいことは何でも1年目から出来ちゃうっ!、自転車の支給だって、、♡

スタッフ間で日常のカット、パーマもやりあってるくらい仲良しなロンドさんは、今なら美容学生限定で、全てのメニューに対して1メニュー500円でやってくれるとのことなので、皆もイケメン揃いのロンドに遊びに行ってみてねー♪

↓↓↓ロンドさんの詳細↓↓↓

 https://bestar-ch.jp/shops/recruits/2037